เมื่อวานผมดูรายการช่อง 5 ชื่อรายการ The Family Bussiness
ประเด็นที่ถกเถียงน่าสนใจครับ เป็นเรื่องการบริหารงานที่แตกต่างกัน หรือเป็นช่วงของการถ่ายทอดธุรกิจจากรุ่นแม่สู่รุ่นลูก
คุณลูก : ต้องการให้บริหารเป็นระบบ ทำงานเป็นมืออาชีพ มีตัววัด (KPI) อย่างชัดเจน ยึดมั่นต่อตัวองค์เป็นหลักมากกว่าตัวบุคคล
คุณแม่ : ต้องการให้บริหารงานโดยอาศัยความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน เอาใจเขามาใส่ใจเรา บริหารงานแบบครอบครัว พึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกัน
เป็นโจทย์ที่ดีมากเลยครับ ปัญหาของผู้ประกอบการรุ่นพ่อแม่ที่ไม่สามารถเข้าใจความคิดเห็นของลูกมีอยู่ทุกที่ คำถามคือ แล้วจะหาจุดลงตัวนี้ได้อย่างไร ?
จุดที่ลงตัวก็คือ : ความไว้วางใจ + ระบบ +ความอบอุ่น + ความอ่อนน้อมถ่อมตน
ไม่ยากครับ ระบบครอบครัวการบริหารงานแบบคนไทยส่วนตัวผมว่าอบอุ่นนะ แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งที่บริษัทเติบโตขึ้น จำเป็นที่คุณต้องนำ "ระบบ" เข้ามาใช้ หากไม่แล้วก็จะทำให้ประสิทธิภาพในการทำงานลดลงและขาดทิศทางที่ชัดเจน
ในขณะเดียวกันการสนใจแต่ "ระบบ" แต่ไม่ให้ความสำคัญกับตัวบุคคลที่ปฎิบัติงาน ย่อมส่งผลเสียต่อองค์กรเหมือนกัน ปัญหาเรื่องคนเป็นเรื่องที่ผู้บริหารต้องให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะต่อให้ระบบคุณดีแค่ไหน แต่ไม่คนเข้ามาคอยจัดการกับระบบก็ไม่ได้ช่วยอะไร เริ่มลงมือกันเลยครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น